暖心相助 社工同行|相信改变的力量

      作为一名医务社工，我一直以来都认为自己肩负着一项神圣的使命——帮助那些需要帮助的人，缓解他们的痛苦和困难。最近，我接案了一个特殊的案例，让我更加坚定了这一信念。这是一位年仅29岁的年轻男孩，他的故事深深触动了我，也激发了我要不断提高自己的专业知识和技能，以更好地履行我的社会工作职责。

      这位年轻男孩来自吉林省大安市一个普通的农村家庭，父母都是辛勤的农民，家中还有一位年过八十的爷爷，家境虽然朴素，但并没有阻止他们对生活的热爱，他们勤劳、朴实、善良，尽力维持着自己的生计。男孩父母种地打工，省吃俭用供男孩上大学，男孩也非常优秀，大学毕业后留在长春工作，日子眼见一天天好了起来，然而，命运却在某一刻对他们开了个不小的玩笑。 

      尽管我们付出了最大的努力，为这位年轻男孩解决经济困难，提供最好的医疗护理，但命运却不可预测。一个月后，年轻男孩不幸离世，留下了痛苦和悲伤的家庭。这是医务社工工作中最沉重的一刻，因为我们渴望看到每个服务对象都能走出困境，重获新生。在整个服务过程中，我一直是与男孩的父亲交流，他是一位朴实的农村老人，头发斑白，双手布满老茧，男孩父亲告诉我，男孩从小就特别听话，从七岁开始就自己洗衣服、刷鞋子，从不给家里增加负担，上学之后也特别努力，工作后更是每月一发工资，立即给家里汇过来，因为知道爷爷打针吃药，家里负担重......，当我为他们办理完救助手续后，男孩父亲对着我深鞠一躬说：“谢谢你，孩子，谢谢你了”“儿子突然没了，我感觉天都塌了，但看到这么多人为我们忙前忙后，帮助我们，关心我们，虽然儿子不在了，但我们的生活还是得继续”。

      看到这一幕让我内心深受触动，我感受到了老人对我们医务社工工作的感激和认可，更多的触动是来源于对跟我父母年龄相仿的老人的心疼。了解到男孩父亲正在为处理男孩公积金事宜发愁，我们帮助老人了解了具体流程，并链接专业领域志愿者协助老人办理，老人的其他困难和需求，我们也一直在持续关注。

这是我从事医务社工工作的第五年，每一次接触不同的服务对象，我都有不一样心得感受，这次的服务经历更是引发了我一些新的思考和感悟：

      使命感的力量：本次服务经历让我更加清晰的认识到，医务社会工作不仅仅是一份职业，更是一份使命和责任，作为一名医务社工，我们要始终坚信自己所做的工作对于社会和个体的意义，要坚信我们的工作可以赋予人们希望，可以改变人们的生活，可以让社会变得更加美好。

      尊重和理解：作为医务社工，我深刻体会到在与服务对象交流过程中，尊重和理解的重要性。尊重每个人的背景和生活经历，理解他们的需求和感受，是有效帮助的关键。尤其是在面对不同文化和年龄的人群时，更要保持开放的心态。

      同理心与心理支持：在服务中，我们还需要注重同理心和心理支持，服务对象往往面临较大的心理压力和情感困扰，他们需要得到更多关心和支持，医务社工应该为他们提供更多的心理支持和情感关爱，帮助他们度过人生中的艰难时刻。

      持之以恒的学习：医务社会工作是一个不断发展的领域，需要不断学习新知识、新技能以适应多变的服务场景和服务对象的个体化需求，作为一线医务社工，要不段提高自己的专业水平，以更好地为服务对象提供专业的服务。

      注重团队协作：在本次服务过程中，让我更加认识到医务社工服务是一个团队合作的过程。只有医务社工、医护人员、慈善组织、志愿者组织等通力协作，才可以更有效地为服务对象提供综合性的帮助。

      最后，我要感谢这位年轻男孩和他的家人，是他们让我更加坚定了自己的社会工作信念。我会继续努力，不断提高自己的专业水平，为更多需要帮助的人伸出援手，传递爱与温暖。爱不因服务的结束而终止，每一份努力都有意义，每一个救助对象都值得我们全力以赴。